为进一步提高员工业务素质,凝聚团队向心力,形成比、学、赶、帮、超的“学技能,重技能”的浓厚氛围,地面服务部国际航班保障中心于11月6日在T3举办了首届岗位技能大比武竞赛活动。
为组织好此次活动,中心在8月底就制定了《岗位技能大比武竞赛活动实施方案》,选定了大赛裁判人员并进行评分标准的学习,为大赛顺利进行奠定了坚实的基础。
在认真、细致准备的基础上,大赛在简短的开幕式后拉开了序幕,开幕式上地面服务部副经理李美香进行了动员讲话,祝愿今天参赛的选手旗开得盛,同时也预祝此次岗位技能大比武竞赛活动顺利进行。
大赛时间从11月6日至13日,项目涉及到各类系统值机手续的办理、制作载重表和舱单、登机口服务人员业务技能三方面;奖项设置了个人奖和分队团体奖两类;大赛参赛选手包括分队长、班长、配载员、值机员、服务员全体人员。首次进行的比赛内容是由三位分队长办理阿斯塔纳航空公司KC288欧洲系统值机手续。
比赛一开始三位分队长面对旅客的种种问题,始终保持微笑,规范操作,特别是分队长马玲以全面的专业知识和精湛的值机服务技能,赢得了航空公司代办和评委们的赞赏,最终以优异成绩获得了该项目的第一名。
此次活动,是地面服务部全面落实 “安康杯”竞赛活动的良好体现,是确保安全生产、提升业务素质、抓好服务质量所进行的一项重要工作。同时,也检验了《新疆机场集团运行管理手册》在地面服务部国际航班保障中心队伍中的实际执行效果,相信他们在后续的比赛中能切磋出技艺、展示出风采,体现出新疆机场集团员工朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。
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